ข่าว:เนื้อหาใหม่: Some of Our Witty Host and Care Client's Website
(หมวด อื่นๆ)
ส่งโดย admin
30/08/08:01:42
ปัจจุบันมีการนำเอาระบบ CMS,LMS มาใช้งานเพื่อการออกแบบ พัฒนาการจัดการเนื้อหาสาระ การเรียนรู้และกิจกรรมของเว็ปไซต์มากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งนี้เพราะระบบสามารถรองรับการทำงานแบบพลวัต(Dynamic)หรือที่เรียกกันว่าเป็น Dynamic Website คือการเข้าถึงและมีส่วนร่วมในกิจกรรมหรือการบริหารจัดการเว็ปไซต์ได้จากทุกที่ทุกเวลาผ่านทางระบบเครือข่าย และที่สำคัญคือเป็นการร่วมพัฒนาจากผู้เชี่ยวชาญหลากหลายสาขาจากทั่วทุกมุมโลก เพื่อให้เกิดมาตรฐานและสามารถใช้งานด้วยกันได้ในวงกว้าง มีการตรวจสอบและพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยการนำแจกจ่ายให้ผู้อื่นสามารถนำไปใช้งานได้แบบ ให้เป็นโปรแกรมฟรีที่เปิดเผยรหัสคำสั่ง(Free Open Source Software)โดยที่ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และมีอยู่หลากหลายโปรแกรมให้เลือกใช้เลือกศึกษา ทุกคนสามารถสมัครเข้าร่วมพัฒนา นำมาต่อยอดแตกสาขา โดยสามารถแก้ไขได้เอง โดยมีเงื่อนไขร่วมกันว่าเมื่อพัฒนาแล้วเสร็จ ต้องมีการนำแจกจ่ายให้ฟรีคืนกลับสู่สังคมโลกไปพร้อมๆกันทั่วโลกเพื่อให้เกิดการนำไปพัฒนาต่อเนื่อง โดยที่ไม่มีผู้หนึ่งผู้ใดเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ทั้งหมดโดยตรงเฉพาะ
หลายๆท่านที่เคยใช้งานหรือเปิดให้บริการคงคิดว่าสามารถทืได้ง่ายๆเพียงแค่คลิกก็ติดตั้งใช้งานได้แล้ว และการให้บริการเช่าพื้นที่โฮมเพจ(Host)ทุกวันนี้ก็สามารถบริหารจัดการระบบได้ง่ายขึ้น โดยมีโปรแกรมช่วยบริหารจัดการเว็ปไซต์(WebServer Applications)เกิดขึ้นมากมายและที่สำคัญคือใช้งานได้ง่ายมีราคาถูกลง ซึ่งแนวโน้มต่อไปก็ยิ่งจะถูกลงเรื่อยๆ และต่อไปผู้ที่ไม่เรียนรู้หรือจบมาทางการบริหารจัดการระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์โดยตรง ก็สามารถเป็นผู้จัดการเว็ปไซต์(Web Administrator)ของตนเองหรือของคนอื่นๆได้โดยง่าย เพียงแค่เคยผ่านการอบรมและมีประสบการณ์ตรงในเวลาอันสั้นเท่านั้น
อย่างไรก็ตามขอให้ทุกท่านทราบด้วยว่า ในการประกอบการเชิงธุรกิจนั้น แก่นแท้หรือหัวใจสำคัญของงานทุกอย่างเขาคงไม่เปิดเผยเสียทั้งหมด เพราะการให้เปล่าในครั้งแรกนั้นก็เพื่อจะได้คิดค่าบริการในระดับที่สูงขึ้นหรือที่เรียกว่าเป็นค่าปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ(Expert Consultancy)นั่นเอง ซึ่งอาจจะซ่อนค่าบริการหรือมีเงื่อนไขว่า ให้บริการติดตั้งระบบครั้งแรกเหรือให้เช่าพื้นที่เท่านั้น ไม่เกี่ยวกับการแก้ปัญหาของซอฟท์แวร์ที่ติดตั้งเพิ่ม ถึงแม้ว่าจะมีระบบ Live Support โชว์ไว้ก็ตาม บางแห่งก็เรียกได้เลยว่า " ไร้ Support." หรือเป็นแค่คนChatแก้เหงาด้วยเท่านั้น ส่วนใหญ่Hostในเมืองไทยยังทำได้ไม่เต็มที่ แม้แต่ต่างประเทศเองก็ยังใช้ระบบตั๋วเวียนบริการ(Ticket Support System)ที่ต้องรอจนกว่าผู้เชี่ยวชาญระบบหรือที่เรียกว่าNetwork Engineer(ซะส่วนใหญ่)จะเข้ามาตอบคำถามให้ทราบ หากเขารำคาญก็แก้ให้เสร็จเลยแล้วแจ้งเพียงว่า "เสร็จแล้วนะครับ ช่วยให้คะแนนการบริการผม/ดิฉันด้วยนะครับ" และปัญหาที่ซักถามกันบ่อยๆก็เป็นเรื่องของการตั้งค่าระบบ(System Configurations)เช่นภาษาไทยไม่แสดงผล อัพโหลดไฟล์ไม่ได้ ไม่ผ่าน ฯลฯ เป็นปัญหาจุกจิกทางระบบมากกว่าการใช้งานซอฟท์แวร์ที่ใช้งานจริงเสียส่วนใหญ่
การบริการให้คำปรึกษาอย่างครบวงจรนั้นจึงเป็นเรื่องใหญ่ที่จำเป็นต้องอาศัยผู้รู้(Guru)ที่มีประสบการณ์ตรงทั้งการตั้งค่าระบบบริการของเครื่องแม่ข่ายบริการ(WebServer Host Machine Configurations)ที่ต้องสอดประสานและรองรับสนับสนุนกับความต้องการระบบของตัวซอฟท์แวร์ หรือความเข้ากันได้(Compatibility Workflow)อย่างราบรื่นและตลอดเวลา ตามค่ากำหนดบริการ
การเปิดให้บริการเช่าโฮสสำหรับเว็ปไซต์ในสมัยปัจจุบันและในอนาคตต่อไป จึงไม่เพียงแค่การเปิดอนุญาตให้เข้าใช้พื้นที่ตามโควต้าที่เสียค่าบริการและการเชื่อมโยงใช้ค่าการเข้าถึงบ้านที่จดทะเบียนเปิดทิ้งไว้เป็น world wide web เท่านั้น แต่ต้องหมายความรวมถึงบ้าน(Homepage)ที่มีชีวิตต้องมีผู้ร่วมคิด ร่วมออกแบบ ดูแล บริหารจัดการและให้คำปรึกษาอย่างรู้จริงตลอดเวลา และตลอดไป
Witty Host & Care Services คืออีกหนึ่งบริการที่ทางวิตตี้คอมพิวเตอร์ อยากจะมอบให้คุณ หากคุณมั่นใจ ต้องการการพัฒนาตนและก้าวไปอย่างผู้รู้ โทรปรึกษาเราโดยตรงที่ 029629505 หรือที่ 0896670091 หรืออีเมล prachid@wittycomputer.com
รายการข่าว:เนื้อหาใหม่นี้มาจากe107 thailand.com: e107 Content Management System Thai Edition
( http://e107thailand.com/news.php?extend.14 )